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RIBBON Soluções Empresariais

PARCERIA

A Ribbon oferece às empresas soluções de comunicações em tempo real para proteger, migrar ou substituir um PBX existente, em sua própria rede, em uma nuvem privada ou como parte de uma mudança para a nuvem da Kandy Business Solutions . Independentemente do modelo de implantação, o Ribbon oferece às organizações uma alternativa segura, escalável e inovadora aos produtos proprietários de PABX e UC.

A OLIBRAS tornou-se distribuidora Ribbon para proporcionar aos seus clientes o portfólio completo de soluções na Nuvem, que sejam capazes de atender as necessidades das empresas.

CENTROS DE CONTATO (CLOUD)

Muitas organizações consideram seu contact center como a porta de entrada para seus negócios. O foco da Ribbon nos padrões da indústria garante a interoperabilidade com os principais fornecedores de contact center do setor, via troncos SIP ou PRI herdado. Além disso, nossa nuvem Kandy Business Solutions fornece vários centros de contato hospedados que podem ser adquiridos por assento. Escolha uma solução simples para serviços básicos de help desk ou uma oferta omnichannel que permita que os agentes gerenciem simultaneamente múltiplas formas de comunicação (texto, e-mail, telefone, etc.). A Kandy facilita a migração de hardware legado que não atende às expectativas do cliente ou ao seu orçamento.

SOBRE A RIBBON

A Ribbon Communications é uma empresa com duas décadas de liderança em comunicação em tempo real. Com base em tecnologia de classe mundial e propriedade intelectual, a empresa oferece comunicações em tempo real inteligentes e seguras para o mundo de hoje. Ele transforma redes de ambientes legados para proteger arquiteturas baseadas em IP e em nuvem, permitindo comunicações altamente produtivas. Com 64 locais em 27 países, o portfólio inovador e líder de mercado da Ribbon capacita empresas com implantação rápida de aplicativos em um ambiente totalmente virtualizado. A Plataforma de Comunicação como Serviço da Kandy (CPaaS) da empresa oferece um conjunto abrangente de recursos avançados de comunicação incorporados que possibilitam essa transformação.

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